LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

Petite Insolente utilise Mondial Relay comme moyen de livraison. La livraison se fait sous 5 jours ouvrables après le paiement de la commande. 

Échanges et remboursements

Les articles peuvent être échangés ou remboursés sous 30 jours après réception de la commande. 

Le client est seul responsable des frais de transport associés au retour du (des) produit(s). Petite Insolente n'offre pas une option prépayée pour les retours de produits commandés avec des mauvais paramètres ou qui ne sont finalement plus nécessaires. Toutefois, si l’erreur provient de Petite Insolente en tant que vendeur, les frais d'échange ou de retour seront couverts.

 

Les articles doivent être rendus dans un contenant bien fermé et en bon état. 

Pour toute autre question, n'hésitez pas à compléter le formulaire de contact

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